技术支持

连接与登录

请使用所属企业提供的 BOS HTTPS 地址以及您本人合法获得的 BOS 账号。无法登录时，请确认网络、地址、账号状态和密码；如仍无法连接，请联系企业管理员确认 BOS 是否允许移动端 REST 访问。

功能与权限

工作台、审批、报表、消息以及查询字段均来自企业 BOS 的菜单、表结构和账号权限。功能缺失、无数据或提示无权限时，请先由企业管理员核对对应菜单、查询定义和数据权限。

常见问题排查

1. 确认设备网络正常，并将 BOS 移动助手更新到最新版本。
2. 确认连接地址以 HTTPS 开头，且能从当前网络访问。
3. 退出后重新登录，再刷新工作台或业务页面。
4. 记录操作步骤、发生时间和错误提示后联系技术支持。

隐私与数据

BOS 认证和业务数据直接传输至用户配置的企业 BOS 地址，不上传到 Syncly 应用中心。详细说明请查看《BOS 移动助手隐私政策》。